要闻：智能外呼机器人，自动呼叫机器人
现如今AI技术已经开始不断的应用到各种行业中了，智能外呼机器人的出现
2023-06-05
(资料图)
现如今AI技术已经开始不断的应用到各种行业中了，智能外呼机器人的出现，无疑是吸引了众多的目光。对于智能外呼机器人的出现很多人充满的质疑，没有情感的机器人如何能实现人类的效果?
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确实，目前市智能外呼机器人还不能完全达到像外呼人员那样的转化效果，但是在筛选意向客户上，智能外呼机器人可谓是信手拈来。
智能外呼机器人整合智能语音、语义技术，打造全智能语音交互机器人，为用户提供智能外呼营销推广，系统可实时拨打外呼给用户，进行问卷调查和产品推广，从而在解决客户问题的同时完成调研，并将产品推广出去，通过大数据系统，实现信息互通，并且根据沟通内容进行客户类别划分，实现效益最大化。
智能外呼机器人以业界领先的自然语音处理能力，高效处理开放式的语音输入，并可根据来电者的资料进行针对性交流，对话变得更加灵活，智能。
智能外呼机器人业务流程可根据业务特点随时进行调整，灵活方便，具备良好的扩展性；并且具备统一知识管理、知识维护，可应用于全渠道；
当然机器人本来就不是为了代替人类而出现的，而是为了解放一些繁琐、重复、复杂的人工操作。而在外呼销售中，就有很多的繁琐、重复、耗时的筛选客户的工作。
